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Per quanto riguarda il bagaglio a mano, Iberia consente di trasportare in cabina una valigia e un accessorio personale a testa. L'azienda tuttavia, in voli con molti passeggeri, si riserva il diritto di imbarcare in stiva alcuni bagagli a mano senza applicare costi aggiuntivi, fatta eccezione per il fatto che non rispettano le dimensioni stabilite.
Le misure del bagaglio a mano non devono eccedere i 56 cm x 45 cm x 25 cm, comprese tasche, maniglie e ruote. Per quanto riguarda l'accessorio personale, l'unico requisito è che possa essere posizionato sotto il sedile anteriore durante il viaggio. Va tenuto presente che è vietato trasportare nel bagaglio a mano contenitori che contengano più di 100 ml di liquidi, oggetti affilati o taglienti, ecc.
Iberia è attualmente la più importante compagnia aerea spagnola e una delle più antiche al mondo. È stata fondata nel 1927 e ha la sua sede legale a Madrid, nello specifico l'aeroporto Adolfo Suárez di Madrid-Barajas è la sua principale base operativa. Dal 2011 si è fusa con British Airways che, in questo momento, è l'unico azionista della società. Dall’unione di entrambe le compagnie è nata inoltre l'International Airlines Group, una delle principali società che opera nel IBEX 35. Iberia gestisce inoltre una società in franchising: Air Nostrum.
La flotta di Iberia è composta da un totale di 80 velivoli, una cifra che salirà a 120 nei prossimi anni. Tutti sono stati fabbricati da Airbus dopo che, nel 2005, Iberia ha sostituito tutti i suoi Boeing. Nello specifico, 43 aerei sono utilizzati per rotte di corto e medio raggio, mentre il resto per tratte a lungo raggio. Quelli più grandi, che corrispondono al modello Airbus A340-600 hanno una capacità di fino a 359 passeggeri.
Iberia offre rotte per raggiungere fino a 94 diverse destinazioni distribuite in 36 paesi. Tuttavia, ad esse bisogna aggiungerne ulteriori 224 in altri 50 paesi. Ciò è dovuto principalmente al fatto che alcunii voli di Iberia sono effettuati grazie ad accordi di codeshare con altre compagnie aeree, come ad esempio American Airlines o .
È possibile effettuare il check-in online presso Iberia sia via computer che attraverso qualsiasi dispositivo mobile dotato di una connessione Internet. La compagnia consiglia di fatto di effettuare il check-in in aeroporto solo nel caso ci siano particolari esigenze di mobilità, se si viaggia con animali domestici o in caso di minori che non viaggiano accompagnati.
Il check-in online di Iberia può essere completato dal giorno prima del volo ed è disponibile fino a un'ora prima che l'aereo decolli. Esistono due modi per effettuarlo: nel primo è sufficiente inserire i dati del proprietario del biglietto, in particolare nome e codice della prenotazione oppure il numero del biglietto. Ciò permette al passeggero di accedere alla piattaforma di fatturazione online di Iberia e scegliere il suo posto; un’altra modalità di effettuare il checkín online è tramite Iberia Plus, inserendo il nome utente e il codice PIN corrispondente. Successivamente, per ottenere la carta d'imbarco in formato cartaceo, basta stampare il file PDF ottenuto.
Questa compagnia non solo non sanziona i passeggeri che non effettuano il check-in online, ma mette a disposizione negli aeroporti in cui opera delle macchine per portare a termine la procedura senza problemi.
Fatturare una valigia con Iberia è un processo molto comodo e semplice. Normalmente, acquistando un biglietto è inclusa la possibilità di imbarcare un bagaglio in stiva senza alcun costo aggiuntivo. Iberia raccomanda a chi deve consegnare un bagaglio al banco accettazioni di arrivare allo sportello almeno un'ora prima dell'imbarco.
Per quanto riguarda le limitazioni da rispettare l'azienda offre la possibilità di fatturare fino a 23 kg senza costi aggiuntivi. Tuttavia, se viene superato questo limite, è possibile pagare un sovrapprezzo per imbarcare bagagli di fino a 32 kg. Se il peso della valigia è superiore, la compagnia non permetterà di imbarcarla. In questi casi, è meglio fatturare una seconda valigia. Per quanto riguarda le dimensioni, l'unica limitazione è che, sommando altezza, larghezza e lunghezza, non vengano superati i 158 cm.
Iberia è una delle compagnie aeree più importanti del mondo, motivo per cui serve una vasta gamma di destinazioni. In particolare, le rotte più popolari sono le seguenti: