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La compagnia aerea irlandese Aer Lingus ha sede all'Aeroporto Internazionale di Dublino ed è la seconda principale compagnia del paese, dopo la low cost Ryanair. Aer Lingus offre rotte verso oltre 80 destinazioni in Irlanda, Regno Unito, Europa, Stati Uniti. Oltre a Dublino ha hub anche a Belfast, Cork, Londra Gatwick e Shannon. Aer Lingus è stata fondata nel 1936 dal governo irlandese e il primo volo collegò Dublino a Bristol. Oggi la compagnia aerea vanta oltre 4.000 dipendenti e mantiene accordi di code- sharing con membri di OneWorld, SkyTeam e StarAlliance oltre ad Aer Arann, JetBlue Airways e United Airlines.
Esistono tre modi per effettuare il check in online per i voli Aer Lingus: da un computer, dal proprio smartphone o in aeroporto. Il check in online dalla pagina web è disponibile da 30 ore fino a 2 ore prima della partenza del volo ad eccezione di alcuni voli per cui si può fare da 30 giorni prima. Il check in dal proprio smartphone è realizzabile solo per determinati voli e per quanto riguarda il check in in aeroporto è consigliabile presentarsi con 3 ore e mezza di anticipo per voli a lungo raggio; il banco di fatturazione chiude 60 minuti prima della partenza del volo.
Sui voli Aer Lingus è possibile portare in cabina un bagaglio a mano per ogni passeggero. Nelle classi Businnes, Gold Circle e Flex Fares è possibile portare con sé un ulteriore bagaglio di piccole dimensioni (borsetta, valigetta per il PC portatile...) che possa essere riposto sotto al sedile. Il bagaglio a mano deve rispettare le misure di 55 x 40 x 24 cm e non deve pesare più di 10 kg per tutti i voli ad eccezione di quelli della categoria Aer Lingus Regional dove le dimensioni permesse sono 48 x 33 x 20 cm e il peso è 7 kg.
Aer Lingus permette di scegliere che tipo di bagaglio imbarcare a seconda delle proprie esigenze. Durante la prenotazione è quindi possibile selezionare un bagaglio di massimo 12 kg, uno da 20 kg, uno da 25 kg oppure due valigie il cui peso totale può essere al massimo di 40 kg. Il costo dipende dal fatto che i bagagli vengano inseriti nella prenotazione durante il processo o una volta all'aeroporto, prima della partenza. In quest'ultimo caso il prezzo sarà più alto.
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