Per lavoro, per amore, per esplorare il mondo, per scappare lontano…Ognuno si sposta per motivi diversi, ma quello che accomuna tutti i viaggiatori che utilizzano l’aereo come principale mezzo di trasporto è il tempo passato negli aeroporti. Strutture che negli anni si sono evolute e sviluppate fino a diventare, in alcuni casi, vere e proprie cittadelle dove trovare praticamente qualsiasi tipo di servizio. Quali sono i preferiti dei clienti eDreams? Quali si distinguono per la migliore offerta di negozi e ristoranti o per le sale d’attesa più comode? E siccome non sono tutte rose e fiori, dobbiamo parlare anche dei peggiori…
Lo studio sui migliori aeroporti del 2013 svela proprio quali sono i migliori e peggiori aeroporti del mondo secondo le recensioni dei clienti eDreams. Ecco le conclusioni più interessanti.
I migliori
Porta d’ingresso verso quel microcosmo magico ed eccentrico che è il Giappone, l’Aeroporto Narita International di Tokyo (NRT) è risultato essere il più amato da chi ha volato l’anno scorso, raggiungendo un punteggio di 4,62. I suoi punti forti sono l’organizzazione impeccabile, l’attenzione nei confronti dei passeggeri, la segnaletica interna chiara e intuitiva anche per chi non conosce il giapponese e gli ottimi collegamenti esterni con bus, taxi e treni. Inoltre, il Narita è un luogo piacevole dove pasare alcune ore in attesa del proprio volo: per intrattenere i viaggiatori ci sono, tra le altre cose, docce calde e un simpatico ed interessante museo dell’origami!
Al secondo posto, a pochissima distanza, si classifica il Changi Airport (SIN) di Singapore (stabile rispetto allo scorso anno), uno scalo sempre al vertice delle classifiche di gradimento dei viaggiatori di tutto il mondo è che è l’hub della compagnia Singapore Airlines, risultata la terza migliore del mondo ai World Airline Awards di Skytrax. Medaglia di bronzo nella classifica mondiale è invece il gigantesco Suvarnabhumi Airport di Bangkok, primo lo scorso anno. Uno scalo efficiente ed accogliente da cui passano ogni anno migliaia di viaggiatori pronti a scoprire le meraviglie della Thailandia.
Le altre categorie
Per lo shopping, l’Aeroporto Internazionale di Hong Kong (HKG) è il migliore: con un totale di oltre 250 negozi e 70 ristoranti, si aggiudica il podio di questa categoria.
Se invece siete tra quelli che apprezzano soprattutto le proposte gastronomiche e che per ingannare l’attesa a fare spese preferiscono mangiare bene, allora l’aeroporto che fa per voi è quello di Hong Kong (HKG), risultato primo nella categoria “bar e ristoranti”. In Europa l’opzione migliore è l’Hamburg Airport (HAM), che da decimo arriva secondo, apprezzato per la gran varietà di ristoranti, la pulizia e il servizio ben organizzato.
Anche le sale d’attesa sono fondamentali per rendere la permanenza in aeroporto piacevole: in questa categoria, lo scalo preferito risulta essere il Singapore Changi Airport (SIN), di nuovo protagonista grazie anche alle sue comodissime sedie massaggianti.
I peggiori
Se prendete spesso l’aereo, saprete purtroppo che gli imprevisti sono all’ordine del giorno e che prima o poi può capitare di restare bloccati qualche ora in aeroporto…Un incubo? Se vi trovate all’aeroporto di Dusseldorf (NRN), risultato il più odiato dai viaggiatori, potrebbe esserlo. Lo scalo soffre il disagio di essere nato come un aeroporto militare e di essere troppo lontano dalla città di Dusseldorf (più di un’ora). Ma anche a casa nostra le cose non sembrano andare benissimo: per il secondo anno consecutivo, l’Aeroporto di Roma Fiumicino (FCO) si trova in sesta posizione con un punteggio di 3,48. Scomodo, mal collegato, costoso, con pochi servizi e lunghe file…non un buon biglietto da visita per lo scalo più importante e trafficato d’Italia!
Anche la Francia non sembra passarsela benissimo, con tre aeroporti transalpini presenti nella black list: l’Aeroporto Nizza Costa Azzurra (NCE) in terza posizione, l’Aeroporto Parigi – Orly (ORY) nono e per finire l’Aeroporto di Paris – Charles de Gaulle (CDG), decimo.
Se avete voglia di esprimere il vostro parere e/o commentare la classifica, eDreams ha creato l’ hashtag #BestAirports.