In viaggio con la sedia a rotelle

Per molte persone un viaggio in aereo è parte della quotidianità ma per altre può trasformarsi quasi in una piccola avventura.

Ad esempio le persone con disabilità, specie se di deambulazione, devono spesso lottare contro complicazioni e barriere che rendono il viaggio poco gradevole.

Quando si prepara un viaggio con la sedia a rotelle bisogna pensare a molte cose che per i viaggiatori non affetti da disabilità sono totalmente date per scontato.
Se è vero che la maggior parte degli aeroporti e delle compagnie aeree dispongono di alcuni impianti per i viaggiatori che necessitano aiuto nella deambulazione o di sedia a rotelle, va altrettanto sottolineato che ci sono ancora molte insufficienze.

Noi ci siamo posti alcune domande a tal proposito:

Contro quali problemi devono lottare coloro che si muovono con la sedia a rotelle quando devono prendere un aereo?
C’è materiale di informazione sufficiente?
Quali soluzioni offrono le compagnie aeree per far fronte a questi problemi?

Se viaggiate in aereo per la prima volta per andare in vacanza o per motivi di lavoro, i consigli di alcune persone che hanno volato con la loro sedia a rotelle al seguito potrebbero esservi molto utili e noi ve li proponiamo:

1. Prenotazione del volo
Fate presente già alla prenotazione che viaggiate con la sedia a rotelle o il deambulatore. Le compagnie aeree sono obbligate dall’Unione europea a trasportarli gratuitamente. Fornitene le misure corrette e il peso esatto!
Le sedie a rotelle elettriche con batteria al litio non possono essere trasportate se esiste il rischio di perdite di liquido.

2. Parcheggiare e arrivare all’aeroporto
Informatevi prima dell’arrivo all’aeroporto dei suoi impianti a disposizione dei disabili: dove sono i parcheggi per loro? Possono usufruire dei mezzi pubblici per raggiungere l’aeroporto? Dove sono i bagni? L’arrivo ai banchi per il check in è possibile senza incorrere in barriere architettoniche? Ci sono ascensori?

3. Check in
Arrivate puntuali ai banchi di check-in
– per presentare la vostra sedia a rotelle, così da apporle le etichette necessarie affinché, non appena sbarcati, questa sia a vostra disposizione.
– per assicurarsi che nell’aereo vi venga assegnato un posto adeguato alle vostre necessità (passeggeri con difficoltà di movimento non possono sedere a lato del corridoio).
Per i viaggi all’estero, dovreste presentarvi al check in due ore prima della partenza, per viaggi nazionali saranno invece sufficienti 90 minuti di anticipo.

4. Imbarco
Informate la compagnia aerea già al check-in se volete imbarcare prima o dopo gli altri passeggeri.
L’imbarco anticipato rispetto agli altri passeggeri vi offre il vantaggio di prendere posto con calma e di sistemare tranquillamente il vostro bagaglio a mano.
L’imbarco posticipato rispetto a quello degli altri passeggeri vi dà il vantaggio di poter usare il bagno dell’aeroporto fino all’ultimo momento.

5. Durante il volo
La maggior difficoltà durante il volo è il percorso verso il bagno.
Sui voli di lungo raggio è disponibile una sedia a rotelle di bordo, parte dell’equipaggiamento standard. Questa sedia a rotelle su misura vi darà la possibilità di muovervi liberamente e di recarvi autonomamente al bagno.
Sui voli di corto e medio raggio queste sedie a rotelle non sono normalmente disponibili. In questo caso dipenderete dall’aiuto degli altri passeggeri o del personale di bordo, specie se vorrete raggiungere la toilette.
I bagni stessi sono generalmente troppo piccoli per poterci entrare con una sedia a rotelle.

6. Fremec Card
Per gli assidui viaggiatori un grande aiuto è rappresentato dalla Fremec Card, specie nelle operazioni di check in. In questo documento personale vengono riportate le più importanti informazioni riguardo le vostre necessità e usandolo potrete velocizzare la prassi di fatturazione e imbarco, sprecando meno tempo ai banchi di check-in.

Link utili:

Molti operatori del settore turistico, compagnie aeree e hotel, si sono già adoperati per rendere possibili viaggi senza barriere né ostacoli ma c’è ancora molto da fare e, proprio per questo, le vostre opinioni contano.

Raccontateci le vostre esperienze e fate sentire la vostra voce anche attraverso il nostro Blog!